Autocab Analytics
Visión de rayos X para su negocio
¿Qué está funcionando bien? ¿Quién está trabajando duro? Y lo que es más importante… ¿qué no está funcionando?
Descubra con facilidad oportunidades para mejorar su negocio con precisión – visualice lo que está pasando en el fondo de la compañía y sepa exactamente qué hacer a continuación.
Analytics es la solución de inteligencia de negocios de Autocab, diseñada para ayudar a los propietarios de taxis y limo a entender su negocio, tomar decisiones informadas y medir el impacto de los cambios que se hacen. Analytics muestra lo que está funcionando y lo que no, desde el principio hasta el final, en todo el negocio, todo en tiempo real. Analytics es escalable con cualquier negocio, como una solución de análisis completa diseñada y desarrollada exclusivamente para la industria privada de taxis y limos.
Cada empresa de taxi recopila grandes cantidades de información sobre sus clientes, sus conductores y su negocio, pero recopilar datos es una cosa, saber qué hacer con ellos es otra…
Imagine una máquina de rayos X – mostrando lo que realmente está sucediendo en su negocio. Utilizando sus datos para proporcionar inteligencia e información sobre lo que funciona y lo que no, y todo en tiempo real
Cuando usted administra una empresa privada de alquiler de taxis, depende de muchas otras personas para ofrecer un gran servicio – controladores en la oficina, los conductores en las calles y el personal administrativo. ¿Cómo saber lo que está funcionando bien? ¿Quién está trabajando duro? Y lo que es más importante… ¿qué no está funcionando?
Descubra con facilidad oportunidades para mejorar su negocio con precisión: visualice lo que está yendo bien y dónde hay campo para mejorar. Por ejemplo:
Lealtad, rendimiento y servicio al cliente
Trabajos perdidos, trabajos rechazados y configuración de zonas
Oportunidades de marketing y efectividad
Rendimiento y optimización de la aplicación de pasajeros
Rentabilidad de clientes y cuentas
Mejora de la automatización de reservas y despachos
Con Analytics, puede aprovechar y visualizar grandes cantidades de información, donde finalmente dispondrá de herramientas que proporcionen un análisis instantáneo, interactivo y en tiempo real de lo que realmente está ocurriendo, de esta manera podrá elaborar recomendaciones concretas que impulsen más reservas de clientes y con más frecuencia.
Optimización de conductores
¿Cuáles son los cinco conductores con más ganancias? ¿Qué conductores necesitan su ayuda? ¿Cuáles son sus conductores más dedicados?
Administración de Niveles de Servicio
¿Quién proporciona consistentemente un excelente servicio? Identifique los conductores que están ofreciendo consistentemente la excelencia para su empresa
Administración de Reputación
¿Quién está rechazando la mayoría de los trabajos, o llega siempre tarde? ¿Qué conductores están afectando su servicio e impactando la reputación de su empresa?
Mantenimiento de Conductores
Comprenda los signos que sugieren la insatisfacción del conductor. ¿Hay conductores a punto de irse o aceptando trabajos de otros lugares?
Administración de Relaciones con Clientes
Ayude a sus conductores a aumentar sus ganancias mostrándoles exactamente cuándo y dónde, la demanda supera la oferta, o qué zonas pagan las tarifas más altas
Customer Relationship Management
¿Quieres una lista de clientes que han dejado de reservar en las últimas cuatro semanas – no hay problema! Envíeles un texto con un código de cupón y gánatelos de vuelta.